Chính sách bảo mật
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Thông tin thu thập
Thông tin tài khoản
- Họ và tên
- Số điện thoại
Thông tin phương tiện
- Dòng xe
- Biển số xe (nếu có)
Thông tin sạc
- Trạm sạc
- Thời gian sạc
- Điện năng tiêu thụ
- Lịch sử giao dịch
Thông tin thiết bị
- Loại thiết bị
- Hệ điều hành
- Phiên bản ứng dụng
- Mã định danh thiết bị
Vị trí
Nếu bạn cho phép, chúng tôi sử dụng vị trí để:
- Hiển thị trạm sạc gần bạn.
- Hỗ trợ điều hướng.
- Đề xuất trạm sạc phù hợp.
Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng để:
- Cung cấp dịch vụ sạc.
- Xử lý thanh toán.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng.
- Phòng chống gian lận.
- Tuân thủ quy định pháp luật.
Chia sẻ thông tin
Thông tin có thể được chia sẻ với:
- Đơn vị xử lý thanh toán.
- Đơn vị vận hành trạm sạc.
- Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:
- Cung cấp dịch vụ.
- Tuân thủ quy định pháp luật.
- Giải quyết tranh chấp.
Quyền của người dùng
Tùy theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có quyền:
- Truy cập dữ liệu cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa.
- Xóa tài khoản.
- Yêu cầu cung cấp dữ liệu.
- Rút lại sự đồng ý khi phù hợp.
Quyền riêng tư của trẻ em
Ứng dụng không hướng đến người dùng dưới 16 tuổi.
Thay đổi Chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời điểm.
Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố.
Liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.